강남구 사무실 인터넷이 느린 진짜 이유, 랜선이 문제였습니다

강남구 사무실 인터넷이 느린 진짜 이유, 랜선이 문제였습니다

강남구에 위치한 사무실에서 인터넷은 연결되지만 일부 업무 자리에서 유독 속도가 느리다는 요청으로 네트워크 점검을 진행했습니다. 처음에는 인터넷 회선이나 공유기 문제를 의심했지만 구간별로 확인한 결과 내부 랜선에서 문제가 발견된 현장입니다.

사무실에서는 여러 직원이 같은 인터넷 회선을 사용하기 때문에 전체 네트워크가 느린 것인지 특정 자리만 느린 것인지 먼저 구분해야 합니다. 이번 현장도 정상적으로 사용하는 PC와 속도가 느린 PC를 비교하면서 점검 범위를 좁혀갔습니다.

먼저 통신사 인터넷이 들어오는 메인 구간과 공유기, 스위치 허브의 연결 상태를 확인했습니다. 다른 자리에서는 비교적 정상적으로 인터넷을 사용할 수 있어 문제가 발생하는 업무 자리의 랜포트와 내부 랜선을 집중적으로 살펴봤습니다.

케이블 테스터기로 해당 회선을 점검하고 RJ-45 커넥터의 결선 상태도 확인했습니다. 그 과정에서 특정 랜선 구간의 연결 상태가 불안정한 것을 확인했습니다. 랜선은 완전히 끊어져야만 문제가 생기는 것이 아니라 일부 결선이나 연결부 상태가 좋지 않아도 정상적인 통신에 영향을 줄 수 있습니다.

문제가 확인된 구간은 연결부를 다시 정리하고 필요한 부분을 재결선했습니다. 책상 주변에서 랜선이 심하게 꺾이거나 눌리는 부분도 함께 살펴보고, 이후 같은 문제가 반복되지 않도록 배선 위치를 조정했습니다.

메인 통신함 쪽에서는 해당 랜선이 연결된 스위치 허브 포트도 함께 확인했습니다. 랜선 문제와 장비 문제를 혼동하지 않도록 다른 포트에서도 연결 상태를 비교하고 기존 회선과 새롭게 정리한 회선을 구분했습니다.

작업을 마친 뒤에는 케이블 테스터기로 결선 상태를 다시 확인하고 실제 업무용 PC를 연결해 인터넷 속도를 재측정했습니다. 웹 접속뿐 아니라 데이터 송수신도 반복적으로 확인하면서 기존에 나타났던 속도 저하 증상이 다시 발생하는지 살펴봤습니다.

강남구 사무실 현장처럼 인터넷은 되는데 특정 자리만 유독 느리다면 통신사 회선이나 공유기만 원인이라고 단정하기 어렵습니다. 이번 현장처럼 내부 랜선이나 연결부가 영향을 주는 경우도 있기 때문에 정상 자리와 문제가 있는 자리를 비교하면서 랜포트부터 통신함까지 구간별로 점검하는 것이 중요합니다.