인터넷 끊긴다면 사무실 네트워크점검은 필수

안녕하세요 랜시스템즈입니다.

사무실 PC에서 웹사이트와 메일은 정상적으로 사용되는데
업무용 VPN에 접속하면 연결이 자주 끊기거나
접속 자체가 불안정한 상황이 발생하기도 합니다.

VPN은 외부에 있는 회사 시스템이나 다른 지사의
네트워크에 접속하기 위해 사용하는 경우가 많아
일반적인 인터넷 사용과는 별도로 살펴볼 부분이 있습니다.

특히 특정 PC 한 대가 아니라 같은 공간의 여러 자리에서
비슷한 문제가 반복된다면 개별 컴퓨터만 확인하기보다
공통으로 사용하는 네트워크 장비도 살펴볼 필요가 있습니다.

랜시스템즈에서는 문제가 발생하는 업무 자리의 랜선부터
허브와 공유기까지 어떤 순서로 연결되어 있는지 확인하여
현재 사무실의 유선 네트워크 구조를 파악합니다.

기존 공유기에 다른 공유기를 추가하여 사용하고 있다면
VPN을 사용하는 PC가 어느 장비를 거쳐 인터넷에 연결되는지
확인하고 불필요하게 복잡한 연결은 없는지 살펴봅니다.

사무실 이전이나 자리 변경 이후 문제가 시작되었다면
기존에 사용하던 랜포트와 새 자리의 랜포트가 단자함에서
동일한 네트워크 장비로 연결되는지도 확인합니다.

벽면 랜포트에서 허브까지 이어지는 랜케이블 상태가
불안정하면 일반적인 인터넷 검색에서는 잘 드러나지 않다가
지속적인 연결이 필요한 업무 중 문제가 나타날 수도 있습니다.

특정 자리에서만 VPN 연결이 반복적으로 끊어진다면
다른 정상 자리와 랜포트 및 케이블 상태를 비교하면서
문제가 발생하는 구간을 순서대로 좁혀볼 수 있습니다.

여러 개의 허브를 거쳐 업무 자리까지 연결된 환경이라면
각 장비의 포트 상태와 연결 구조를 확인하고 필요한 경우
배선을 단순하게 정리할 수 있는지도 살펴봅니다.

VPN 장비나 전용 공유기를 별도로 사용하는 사무실에서는
일반 인터넷용 장비와 업무용 장비의 회선이 섞이지 않도록
단자함과 서버랙에서도 연결 상태를 구분하는 것이 좋습니다.

네트워크 연결을 정리한 이후에는 해당 업무 자리에서
일반 인터넷뿐 아니라 실제 사용하는 VPN 접속 상태도 확인해
반복적인 연결 문제가 남아 있는지 살펴봅니다.

VPN 프로그램 자체나 외부 시스템에서 발생한 문제라면
사무실 랜공사만으로 해결되는 것은 아니므로 내부 회선과
장비 상태를 먼저 구분하여 확인하는 과정이 중요합니다.

업무용 VPN을 자주 사용하는 사무실이라면 PC만 연결해 두기보다
랜포트부터 공유기까지 이어지는 유선 환경을 정리해 두면
추후 연결 문제가 생겼을 때 원인을 파악하기도 편리합니다.

랜시스템즈에서는 사무실 랜케이블과 허브, 공유기 연결 상태부터
업무용 네트워크의 배선 구조까지 확인하여 필요한
네트워크점검과 랜공사를 진행하고 있습니다.

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